23.11.21

„Monument BW“: Neue App soll Gäste vor, während und nach dem Besuch führen

(ssg) Bei einem Pressetermin am Dienstag in Schloss Mannheim stellten die Staatlichen Schlösser und Gärten Baden-Württemberg einen Meilenstein ihrer Digitalisierungsstrategie vor: Die App „Monument BW“ ist das neue digitale Angebot für Gäste, die künftig alle wichtigen Informationen zu den Monumenten bietet ‒ von der Übersichtskarte bis zu Multimediaguides. Als Pilot wurde eine Erlebnistour für Erwachsene durch das Barockschloss Mannheim präsentiert. Der digitale Rundgang führt über das Treppenhaus in die Prunkräume im Obergeschoss. Zahlreiche Bilder, Audio-Stationen und Videos erwecken die Residenz zu neuem Leben und erlauben einen informativen wie unterhaltsamen Blick hinter die Kulissen.

Screenshots der App: Besuch des Rittersaals. (Bilder: kulturer.be)Screenshots der App: Besuch des Rittersaals. (Bilder: kulturer.be)

Meilensteine der Digitalisierung

Seit vielen Jahren treiben die Staatlichen Schlösser und Gärten Baden-Württemberg die digitalen Vermittlungsstrategien als attraktives Besuchsangebot voran. „Mit der App und den Multimediaguides bringen wir unsere Monumente den Besucherinnen und Besuchern auf zeitgemäße Art nahe“, erklärt Frank Krawczyk, Leiter des Bereichs Kommunikation und Marketing der Staatlichen Schlösser und Gärten Baden-Württemberg. Gäste können sich mit der App entlang der „Visitors Journey“ vor, während und nach einem Besuch über alle Schlösser, Gärten, Burgen, Klöster und Kleinode informieren. „Im Idealfall lassen die Besucherinnen und Besucher“, so Frank Krawczyk, „die einmal installierte App auf ihren Handys und bereiten jeden Besuch mit Hilfe der App vor. Ergänzt wird die Vorbereitung dann durch das authentische, sinnliche Erlebnis vor Ort.“

Weitere Erlebnistouren geplant

Die App soll allen Besucherinnen und Besuchern ein rundum gelungenes Erlebnis bieten. Dafür reicht das Angebot der neuen App von der Planung eines Besuches bis zum Rückblick auf die eigenen Erlebnisse in einem Monument. Im Menü zeigt eine Karte die Monumente, die derzeit und zukünftig multimediale Touren anbieten. Über die App „Monument BW“ sollen künftig multimediale – mehrsprachige – Erlebnistouren angeboten werden: für das Residenzschloss Mergentheim, Kloster Maulbronn, Schloss Bruchsal, die Grabkapelle auf dem Württemberg, Kloster und Schloss Salem sowie Schloss Heidelberg. Mit den Multimediaguides wird der Besuch an den ganz persönlichen Interessen der Gäste ausgerichtet. Als Pilot stellten Frank Krawczyk und Dr. Uta Coburger, die Konservatorin von Schloss Mannheim, die erste mobile Tour in der App vor: den Multimediaguide für das Barockschloss Mannheim.

Das Barockschloss auf eigene Faust entdecken

Für Dr. Uta Coburger, Konservatorin von Schloss Mannheim, steht das Erlebnis des Barockschlosses im Vordergrund: „Wir wollen mit unserem neuen Angebot erreichen, dass sich die Besucherinnen und Besucher bequem und unterhaltsam durch die Mannheimer Geschichte navigieren und zugleich die Höhepunkte des Schlosses genießen können.“ Die gut 75-minütige multimediale Erlebnistour durch das Barockschloss enthält 23 Audio- und Bild-Stationen: Die Gäste hören Details zur Schlossgeschichte, lauschen den Dialogen von historischen Personen, sehen Bildergalerien, Slideshows und Filme – etwa das Kurpfälzische Kammerorchester, das ein typisches Stück der berühmten Mannheimer Schule spielt, oder die Konservatorin im prachtvollen Bibliothekskabinett der Kurfürstin. Wer Lust auf mehr Details hat, wird auf sogenannten Vertiefungsebenen dazu eingeladen. Wer wenig Zeit hat, konzentriert sich auf die herausragenden Höhepunkte im Schloss, die jeweils als „Highlight“ an den Stationen gekennzeichnet sind.

Informationen nach persönlichen interessen

Die Staatlichen Schlösser und Gärten Baden-Württemberg empfehlen Gästen, die App vor dem Besuch auf dem Mobilgerät zu installieren. Nach der Installation der App kann die multimediale Tour auch gleich kostenlos vor dem Schlossbesuch heruntergeladen werden. An der Schlosskasse stehen WLAN und ein QR-Code für den Download zur Verfügung. Die Filme werden aktuell noch gestreamt und benötigen Zugang zum Internet, das auf mobile Daten zugreift.

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